GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Mağazamızda verilen tüm servisler ve Mimaroba Mah. Çarmıklı cad. 311-K Blok No:5R Büyükçekmece / İstanbul adresinde kayıtlı Nafiye Sakal – ESWorx firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilir.
ESWorx olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı, onlara güvenli bir alışveriş deneyimi sunmayı ve kişisel verilerini 6698 sayılı KVKK mevzuatına uygun şekilde işlemeyi taahhüt ediyoruz.
1. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ (KVKK UYUMU)
Kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi, aktarılması ve bu süreçlerdeki tüm hukuki haklarınız, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca hazırlanmış olan aşağıdaki metinlere tabidir:
- Detaylı Bilgilendirme İçin: KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyiniz.
- Rıza Gerektiren İşlemler İçin: Pazarlama ve yurt dışı aktarımlarına ilişkin rıza beyanınız için Açık Rıza Beyanı metnimizi inceleyiniz.
Üyelik veya Mağazamız üzerindeki çeşitli formlar aracılığıyla toplanan (isim, soy isim, telefon, adres veya e-posta gibi) kişisel bilgiler, Üyelerimiz ile yaptığımız "Kullanıcı Sözleşmesi" ve KVKK'da belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.
2. ÖDEME VE KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.
- SSL Güvenliği: Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler, sitelerimizden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili ödeme kuruluşuna/bankaya ulaştırılır. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur.
- Mail Order Güvenliği: Kredi kartı mail-order yöntemi ile firmamıza gönderilen kimlik ve kredi kart bilgileri gizlilik prensibine göre saklanacak, olası bir itiraz durumuna karşı 60 gün süre ile saklandıktan sonra imha edilecektir.
3. SİTE İŞLETMESİ VE VERİ KULLANIMI
- IP Adreslerinin Kullanımı: Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların çözülmesi için Firmamız, üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve kullanmaktadır. IP adresleri genel kullanıcı eğilimlerini tanımlamak ve demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.
- Çerez (Cookie) Kullanımı: Sitemizde, daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak, site performansını analiz etmek ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Detaylı bilgi, türleri ve ayarlarınızı nasıl değiştirebileceğiniz Çerez (Cookie) Politikası sayfamızda yer almaktadır.
- Kampanya ve Bilgilendirme: Firmamız, müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz, üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden veya kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki linkle bu tür bilgileri alıp almama seçimini değiştirebilir.
4. İSTİSNAİ HALLER VE HARİCİ BAĞLANTILAR
- İstisnai Haller: Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde, firmamız işbu "Gizlilik Politikası" hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir:
- Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik vb. yetkili hukuki otoriteler tarafından çıkarılan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak;
- Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği "Üyelik Sözleşmesi"nin gereklerini yerine getirmek amacıyla;
- Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturma amacıyla;
- Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak amacıyla bilgi vermenin gerekli olduğu hallerde.
- Harici Bağlantılar: Sitemiz, kontrolümüz dışındaki diğer web sitelerine bağlantılar (linkler) içerebilir. Firmamız, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamalarından ve içeriklerinden sorumlu değildir. Başka bir siteye geçiş yaptığınızda, o sitenin gizlilik politikasını okumanız tavsiye edilir.
5. POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ VE İLETİŞİM
Firmamız işbu "Gizlilik Politikası" hükümlerini dilediği zaman değiştirebilir. Politikadaki değişiklikler, sitede yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için info@esworx.com.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz.
| Firma Ünvanı | Nafiye Sakal – ESWorx |
| Adres | Mimaroba Mah. Çarmıklı cad. 311-K Blok No:5R Büyükçekmece / İstanbul |
| Eposta | info@esworx.com.tr |
| Tel | 0850 303 9 309 |